Autodesk Partnerschaft
Fortsetzung der Partnerschaft mit Escape Technology
Wir bei Escape Technology bleiben weiterhin Ihr offizieller Autodesk-Partner und sind Ihr erster Ansprechpartner in allen Belangen rund um Ihre Autodesk-Lizenzen. Verlassen Sie sich wie gewohnt auf unseren schnellen, kompetenten Support sowie eine fundierte Lizenzberatung vor Ihrer Investition.
Wir unterstützen Sie bei den richtigen Einstellungen Ihres Autodesk-Accounts, damit der neue Kaufprozess optimal auf Ihre Anforderungen und Wünsche abgestimmt ist. Außerdem veranlassen wir Angebote für neue Lizenzen, Subscription-Verlängerungen und Laufzeitanpassungen.
Änderungen im Autodesk-Kaufprozess
Nach Australien, den USA und Kanada tritt der neue Kaufprozess nun auch für Kunden aus der EU, Großbritannien und der Schweiz in Kraft. Ab diesem Zeitpunkt laufen die Rechnungsstellung und Zahlung nicht mehr über den Autodesk-Partner, sondern direkt mit Autodesk über Ihren Autodesk-Account. Folgende Zahlungsoptionen stehen Ihnen zur Verfügung: Kreditkarte, PayPal, SEPA/Lastschrift sowie bei entsprechender Bonität Zahlung auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 30 Tagen.
Prozessablauf
- Sie fordern wie gewohnt ein Angebot über Escape Technology an (für Verlängerungen und Neukäufe).
- Wir konfigurieren das Angebot gemäß Ihren Wünschen.
- Autodesk sendet das finale Angebot ohne Umweg direkt an Sie.
- Sie schließen den Kauf in Ihrem Autodesk-Account ab.
- Autodesk liefert die bestellten Produkte direkt an Sie aus.
- Die Rechnung wird Ihnen direkt von Autodesk gestellt.
Falls Autodesk als Lieferant in Ihrem Beschaffungssystem angelegt werden muss, finden Sie hier alle notwendigen Informationen. Selbstverständlich unterstützen wir Sie auch vollumfänglich beim Onboarding-Prozess.
Abwicklung und wichtige Fristen
Sollten Sie eine komplette Abwicklung durch uns bevorzugen, können Sie dies für anstehende Verlängerungen nutzen. Endet Ihre Subscription in naher Zukunft? Dann können Sie diese vorab über uns verlängern. An der Laufzeit des Vertrags ändert sich durch eine frühzeitige Verlängerung selbstverständlich nichts.
Zwischen dem 10. und 15. September können systembedingt keine Bestellungen angenommen werden!
Wichtige Hinweise für Ihr Autodesk-Abonnement
- Kein unmittelbarer Handlungsbedarf: Falls Sie Ihr Autodesk-Subscription-Abonnement kürzlich über uns verlängert haben, betrifft Sie diese Änderung erst beim nächsten Verlängerungstermin. Wir werden Sie frühzeitig kontaktieren, um den weiteren Ablauf mit Ihnen zu besprechen.
- Handlungsoptionen für anstehende Verlängerungen: Läuft Ihr Subscription-Abonnement bald ab, empfehlen wir eine rechtzeitige Verlängerung. Wir leiten den Prozess gerne für Sie in die Wege; die Rechnungsstellung und Zahlung erfolgt anschließend direkt über Autodesk.
- Autodesk als Lieferant registrieren: Falls Sie Autodesk als Lieferanten in Ihrem System registrieren müssen, empfehlen wir, die nötigen Schritte zeitnah vorzubereiten. Bei Fragen oder Problemen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.
Unterstützung bei Ihrer Autodesk-Lizenzierung
Haben Sie Fragen zum neuen Kaufprozess von Autodesk oder benötigen Sie Unterstützung bei der Einrichtung Ihres Accounts? Unser Team von Escape Technology steht Ihnen kompetent zur Seite.
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